Tecnologías de la información

La Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (UTIC) es la encargada de coordinar y atender las actividades referentes a la automatización, administración y funcionamiento de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones para brindar un servicio de calidad a la comunidad universitaria de la UAP Tianguistenco.

Funciones:

  • Mantener actualizado el equipo de cómputo
  • Apoyar tecnológicamente las labores académicas
  • Vigilar el correcto funcionamiento del internet alámbrico e inalámbrico y los servicios de telefonía.
  • Supervisar la correcta utilización de los recursos físicos y lógicos de las salas y aulas digitales.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo, aulas digitales, proyectores, sites y videoteléfono

Servicio en Unidades de Tecnología

  • Préstamo de equipo de cómputo y periféricos para clases programadas (con credencial institucional vigente).
  • Atención a fallas en correo electrónico institucional.
  • Apertura y cierre de salas y laboratorios de cómputo.

Lineamientos:

  • Para permitir el acceso a los alumnos deberán estar presentes los profesores en el horario indicado, de lo contrario por cuestiones de seguridad las salas o laboratorios no se abrirán.
  • Al término de la sesión de trabajo el docente indicará a los alumnos que el mobiliario y equipo de cómputo deberá estar ubicado de manera correcta; y el equipo de cómputo debidamente apagado, así mismo debe cerciorarse de que la sala se cierre con seguro para evitar el acceso a personas ajenas.
  • Queda estrictamente prohibido dejar alumnos en salas y laboratorios de cómputo.
  • Los alumnos que requieran la utilización de equipo de cómputo deberán solicitarlo a la UTIC, registrarse en el formato y dejar credencial institucional vigente.
  • Para el préstamo de equipo de cómputo, video proyector y/o accesorio será necesario que el docente presente una identificación oficial con  fotografía  y llenar el formato correspondiente.
  • El servicio de soporte e instalación de paquetería básica, software con licencia y antivirus, únicamente se realizara a equipo que pertenezca a la UAEMex.
  • Queda estrictamente prohibido instalar software sin licencia,
  • La instalación de software libre deberá ser autorizado e por la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, previa solicitud a la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
  • El incumplimiento de los Reglamentos será causa de sanciones, baja o consecuencias legales. Así como la reparación del daño causado.
  • Queda estrictamente prohibido el ingreso de alimentos y bebidas en las salas y laboratorios de cómputo.
L.A. Berenice López DíazResponsable de TIC ́sblopezd@uaemex.mx
Teléfono:722 4810800 Ext. 8232

Frase anual UAEM

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